Reflexions, consells i experiències sobre comunicació empresarial estratègica
Al blog de Maco&Co compartim reflexions, anàlisis i eines sobre comunicació corporativa, relacions públiques, estratègia de marca i reputació digital. Cada article neix de la pràctica real amb clients de sectors tan diversos com la indústria, el comerç, la salut o la tecnologia. El nostre objectiu és senzill: que la comunicació deixi de ser una despesa i es converteixi en un motor de creixement tangible per a la teva empresa.
Les webs ja no només han de posicionar-se o agradar visualment. També han de ser enteses correctament en un context marcat per la IA i noves formes d'interpretar la informació.
Sant Jordi és molt més que una tradició: és una lliçó de narrativa que porta segles funcionant. Una reflexió sobre què fa que una història s'entengui, es comparteixi i es recordi… i per què moltes marques no ho estan aconseguint.
Per què hi ha marques que comuniquen, publiquen i tenen estratègia... però no aconsegueixen generar oportunitats? Una reflexió sobre com el context actual, marcat per la IA i la saturació de contingut, està canviant les regles del joc.
Durant anys, el problema en sostenibilitat ha estat l'excés de relat. Avui comença a ser-ho també el silenci. Entre el greenwashing i el greenhushing, les empreses s'enfronten a un nou repte: comunicar el que fan amb honestedat. Perquè en un entorn on tot s'interpreta, el que no es diu també construeix percepció.
Cada cop més, la informació sobre les marques no es consumeix directament, sinó que es sintetitza a través de sistemes d'intel·ligència artificial. Això introdueix una nova variable en la comunicació: no només importa el que una empresa diu, sinó com aquest relat s'integra i es redefineix quan la IA l'interpreta.
Parlar de propòsit ja no és suficient. La doble materialitat introdueix una pregunta més exigent: què és realment rellevant per a l'empresa i per al seu entorn. I aquesta lògica no només millora el reporting, també pot fer més sòlid i creïble el relat empresarial.
Enmig del ritme constant de la feina, de vegades és necessari aturar-se. Espais com la jornada de Corresponsables permeten reconnectar amb l'essencial: escoltar empreses que fan les coses bé, reflexionar i tornar al propòsit. Perquè més enllà de l'estratègia, treballar amb sentit també implica escollir bé amb qui vols construir.
Durant anys vaig treballar ajudant empreses a construir la seva reputació, fins que vaig entendre que la comunicació també havia d'estar alineada amb alguna cosa més profunda: el meu propi propòsit. Des de llavors acompanyo empreses que fan les coses bé a ordenar el seu relat i fer-lo visible. Perquè avui no n'hi ha prou amb tenir impacte; també cal saber explicar-ho perquè pugui ser entès, trobat i valorat.
La intel·ligència artificial està canviant com les empreses són descobertes, interpretades i recomanades. En aquest nou context, la visibilitat ja no depèn només de tenir presència digital, sinó del context públic que envolta una marca. Mitjans, articles i mencions externes es converteixen en peces clau de l'autoritat que la IA utilitza per entendre i posicionar les empreses.
La intel·ligència artificial recomana marques interpretant senyals que es construeixen a partir del context públic, la coherència del relat, la validació externa i la persistència en el temps. En aquest article analitzem què està avaluant realment la IA abans de recomanar una empresa i per què entendre aquestes senyals és clau per convertir la comunicació en avantatge competitiu.